Многие клиенты банков сталкиваются с проблемой, когда после нерегулярных платежей по кредиту коллекторы звонят на работу, беспокоят родственников или тревожат в ночное время. Чтобы предупредить такой риск, можно лишить банк возможности передавать информацию о клиенте. Для этого существует такая возможность, как отзыв персональных данных из банка.

Положение о персональных данных и возможность отзыва данных

Согласно сложившимся правилам клиент, заключающий договор с банком, подписывает соглашение о согласии на обработку его личных данных, а также о передаче их третьим лицам. Вначале клиенты не всегда придают значение этой мелочи, но в случае финансовых проблем и, как следствие, просрочек по кредиту, все данные зачастую попадают в руки коллекторов, которые начинают беспокоить клиента.

Действия, к которым прибегают коллекторы, весьма ограничены: они звонят клиенту и разными методами убеждают его оплатить долг. Правда, некоторые из них преступают границы. Часто коллекторы звонят на работу и совершают прочие не всегда законные поступки.

Чтобы избавиться от этой проблемы, возможно осуществить частичный отзыв персональных данных из банка.

Отзыв персональных данных: условия, правила

Несмотря на то, что банки зачастую стараются воспрепятствовать отзыву персональных данных клиента, такая возможность существует. Чтобы ею воспользоваться, нужно знать куда обратиться и какие документы следует подготовить.

В первую очередь нужно посетить банк и заполнить такие документы:

уведомление о том, что обстоятельства должника существенно изменились. С обязательным подтверждением (снижение зарплаты или болезнь, подтверждаемые справками);
заявление с соответствующей просьбой, которое распечатывают в трех экземплярах;
заявление, извещающее о предоставлении необходимых документов (также в трех экземплярах).

Каждый из образцов заявления направляют в разные структуры:

в главное отделение банка. При этом обязательно уведомление, чтобы в дальнейшем можно было доказать, что заявление было отправлено;
сотруднику банка, ответственному за прием документов;
один экземпляр заявитель оставляет себе, при этом требуя от сотрудника поставить свою подпись с указанием должности и личных данных и поставить печать.

Отзыв персональных данных из банка не нарушает закон, поэтому, если сотрудники банка отказываются принимать заявление, нужно пожаловаться в Центральный Банк либо Роспотребназдор. Туда же пишут жалобу, если коллекторы звонят на работу и всячески донимают должника, выходя за пределы дозволенного законом.

юрист по кредитам и займам, персональные данные, банк, юрист по гражданским делам

Юридическая помощь

Бесплатная юридическая консультация осуществляется в разделе юрист онлайн, где на ваши вопросы ответят, юристы, адвокаты юридического центра.

07.10.2020, 413 просмотров.

Публикации по теме

Просрочка по ипотеке: что будет делать банк?

Просрочка по кредитной карте. Как банк будет взыскивать задолженность?

Суд с банком по кредиту

Невыплата займа МФО: возможные последствия

Суд с МФО: стоит ли ждать принудительного взыскания просроченного займа?

Возврат страховки после выплаты кредита: возможно ли это?

Как пожаловаться на банк?